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Antes de realizar un pedido, debemos confirmar que se encuentra físicamente presente en el estado donde realiza el pedido. Si no puede verificar su ubicación, pruebe estos consejos para la solución de problemas:

• Apaga y enciende tu wifi.

• Asegúrese de tener habilitados los servicios de ubicación en su dispositivo y navegador.

• Asegúrese de que todas las VPN, servidores proxy y escritorios remotos estén deshabilitados en su dispositivo.

• Borrar el historial del navegador y todas las cookies

• Reinicia tu dispositivo y vuelve a intentarlo

Para problemas de safari móvil o conexión por cable, pruebe estos consejos de solución de problemas:

• Dispositivo diferente o nuestra aplicación

• Una conexión inalámbrica

Si aún no puede realizar su pedido, Obtenga asistencia inmediata haciendo clic aquí, enviándonos un mensaje directamente o escribiendo un correo electrónico a nuestro equipo a Success@Lotto.com.

Asegúrate de usar una tarjeta Visa™ o Mastercard™ válida y de haber ingresado los datos correctos. Apple Pay®, Discover℠, Paypal™ y Venmo™ también son métodos de pago disponibles.

Si todo parece correcto, pero sigue teniendo problemas, intente usar otra tarjeta. También le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de tarjeta para averiguar si procesa pagos por servicios de mensajería de lotería, ya que algunos no lo hacen.

Con Lotto.com, ¡ofrecemos hasta cien (100) LÍNEAS PARA CADA JUEGO! ¡Esta función te permite maximizar fácilmente tus posibilidades de ganar! 

Nota: *La cantidad de boletos que reciba dependerá de cómo podamos procesar su pedido.* Después de nuestro correo electrónico de confirmación, todas las líneas compradas estarán disponibles en su sección “Pedidos“.

Selecciona MegaHit para añadir 24 líneas a tu pedido, cada una combinando tus 5 números seleccionados con uno de los 24 números especiales Megaball®. Todos los números especiales Megaball® se usan una sola vez, sin repetición. Con cada número especial Megaball® en tu pedido, una de tus líneas tiene garantizado un premio. Cada MegaHit cuesta $120.00.

Para ganar en Mega Millions®, acierta los números que elegiste con los números ganadores del sorteo. Cuantos más aciertes, mayor será tu premio. Los premios empiezan por acertar solo la Mega Ball, y el premio mayor se otorga por acertar los seis (6) números, incluyendo la Mega Ball.

Las probabilidades de ganar un premio en Mega Millions son de 1 entre 23,07 y las probabilidades de ganar el premio gordo son de 1 entre 290.472.336.

La tabla de premios de Mega Millions muestra las cantidades exactas de las ganancias. Los premios que no sean el bote se multiplicarán por el multiplicador integrado de 2X, 3X, 4X, 5X o 10X en el boleto junto a cada jugada. ¡Los premios van desde $10 hasta 10 MILLONES!

Cada jugada incluirá ahora un multiplicador aleatorio integrado para aumentar las ganancias que no sean del bote. El valor del multiplicador (2X, 3X, 4X, 5X o 10X) se seleccionará aleatoriamente y se imprimirá en el boleto junto a cada jugada.

Los premios que no sean jackpot se multiplicarán por el valor de la bola multiplicadora asignada a sus líneas.

Si has ganado a lo grande, ¡felicitaciones!

Las ganancias de $600 o más deben reclamarse directamente a la Lotería de Ohio. En caso de ganar, Lotto.com se pondrá en contacto con usted para informarle sobre la entrega segura de su boleto ganador.

Los premios deben reclamarse dentro de los (180) días posteriores a la fecha del sorteo ganador.

Los sorteos se realizan los martes y viernes aproximadamente a las 11 P.M EST Lotto.com tiene como hora límite las 10:10 P.M. EST para garantizar que su boleto se procese a tiempo. Si compra un boleto después de la hora límite, este participará en el siguiente sorteo.